Conecta
Tu cliente entra desde un QR o link. Toma menos de un minuto y no descarga nada.
No vendas una vez. Haz que quieran volver.
Convierte clientes ocasionales enfans leales.
Fidelia convierte cada compra en el inicio de la siguiente. Premia, conoce y reactiva a tus clientes desde un solo lugar — sin apps, equipos ni procesos complicados.
1 mes gratisSin tarjeta · Configura en minutos
NCafé Nómada
Tu saldo355puntos
Faltan 245 pts para tu próxima recompensa
Retención este mes67%
En vivo 12 clientes listos para volver
Nuevo clienteAna se unió desde tu QRSin descargar una app
De primera compra a cliente frecuenteHecho para negocios que quieren crecer
El ciclo Fidelia
Cada compra deja de ser un adiós.
Fidelia crea un círculo virtuoso entre experiencia, datos y recompra. Tú atiendes a tu cliente; la plataforma se encarga de que la relación continúe.
1
Una identidadpara conectar todas sus visitas
Hazlo volver
Cada compra suma puntos o visitas y acerca al cliente a una recompensa que sí desea.
Entiende
Mira quién vuelve, cuánto compra y dónde hay oportunidades de mejorar tu retención.
Activa
Lumen convierte los datos en acciones y tus campañas llevan el mensaje al momento correcto.
Todo conectadoMás que puntos.
Más que puntos.
Una relación que crece.
Una sola plataforma para diseñar tu programa, operarlo cada día y descubrir qué hace volver a tus mejores clientes.
Cards que siempre acompañan
Tu marca vive en su bolsillo.
Card web para todos y Google Wallet con Emprendedor, sin obligar a descargar otra app.
Reglas a tu manera
Premia por puntos o visitas.
Elige la mecánica que tiene sentido para tu negocio y crea recompensas irresistibles.
Puntos Visitas
5
Una visita más para desbloquear tu bebida favorita.
Programada
Campañas
Vuelve por algo rico.
Envía novedades a clientes que guardaron tu card en Google Wallet y aceptaron recibirlas.
Operación sin límites
Una marca. Todas tus sucursales.
Coordina locales, cajeros y recompensas desde el mismo panel.
3 sucursales12 cajeros1 experiencia
Datos con propósito
Conoce sin invadir.
Consentimientos y control de datos integrados para construir relaciones transparentes y cumplir con la LOPDP.
Privacidad por diseñoControl y consentimiento
Se adapta a tu forma de venderOnline, en persona
Online, en persona
o en el camino.
Empieza con el canal que ya usas. Fidelia se integra a la experiencia sin cambiar la esencia de tu negocio.
Venta online
Comparte un link. Empieza una relación.
Perfecto para Instagram, WhatsApp y tiendas online. Tu cliente entra desde el enlace, recibe puntos y vuelve a tu canal de venta.
- Card web de Fidelia
- Clientes ilimitados
- Sin cajeros ni equipos
¡Bienvenida, Ana!
125 puntos recibidos
Sin descargar una appInteligencia que se entiendePróximamente
Los datos hablan.
Lumen te dice qué hacer.
Lumen analiza el comportamiento de tus clientes, prioriza las señales importantes y las convierte en recomendaciones claras. Sin reportes eternos. Sin adivinar.
Oportunidades explicadas en lenguaje simple Acciones enfocadas en ventas y retención Hasta tres prioridades por periodo
Panel Fidelia · Agosto Actualizado
Clientes activos284+18 este mes
Tasa de retorno67%+8,4%
Ticket promedio$18,40+3,2%
Lumen Insight
Hay 12 clientes frecuentes que no han vuelto en 21 días.
Representan $326 en compras del último trimestre. Una campaña de regreso puede reactivar la relación antes de que se enfríe.
Acción recomendadaEnvía un beneficio válido por 7 días
Buena señalLa tasa de canje subió 14%
Negocios reales, relaciones reales
Hecho para quienes atienden con nombre y apellido.
Ahora nuestros clientes preguntan por sus puntos antes de pedir sus flores. Fidelia convirtió la recompra en parte de la experiencia.
Josué MonteroShalomFlowers · Ecuador
No tuvimos que comprar ningún equipo. Con el teléfono del cajero bastó y la configuración tomó minutos.
Tatiana LeftChocoRegalos.ec · Ecuador
Vendo por redes sociales y ahora puedo premiar cada pedido mientras mantengo organizada la relación con mis clientes.
Diego MateoHarumanga · Ecuador
Planes simplesEmpieza pequeño.
Empieza pequeño.
Fideliza en grande.
01
Un mes para probarlo todo.
Sin tarjeta de crédito y con clientes ilimitados.
Para ventas online
Virtual
Para negocios que venden únicamente por internet y redes sociales.
$29.99
USD
al mes + impuestos
- Card digital de Fidelia
- Link de fidelización compartible
- Puntos y recompensas digitales
- Clientes ilimitados
- —Sin sucursales ni cajeros
- —Sin Google Wallet
Para locales y equiposExperiencia completa
Emprendedor
Para negocios que quieren operar y crecer sin límites de equipo o locales.
$64.99
USD
al mes + impuestos
- Sucursales ilimitadas
- Cajeros ilimitados
- Card de Fidelia
- Google Wallet
- Clientes ilimitados
Cancela o cambia de plan cuando lo necesites. Sin cargos por cliente.
Sin letra pequeña
Preguntas antes de empezar.
Si tu duda no está aquí, nuestro equipo en Ecuador está listo para conversar.
Quiero conocer FideliaHaz que tu negocio
sea difícil de olvidar.
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